Kebijakan Privasi

SunTravelSys berkomitmen menjaga data agen travel dan materi itinerary yang Anda kelola di platform kami. Dokumen ini berlaku untuk website, dashboard admin, dan link DMI publik yang Anda publish.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik:

• Informasi akun: Nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan nama agen/travel Anda saat pendaftaran.
• Data transaksi: Informasi transaksi pembayaran langganan yang diproses secara aman oleh gateway pembayaran (Midtrans). Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau PIN finansial Anda secara langsung.
• Konten itinerary & branding: Teks itinerary, brosur, logo, dan profil warna yang Anda unggah untuk diproses oleh engine DMI kami.

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fitur-fitur DMI dan pemrosesan dokumen otomatis.
• Memproses pembayaran dan verifikasi status langganan secara otomatis.
• Memberikan dukungan pelanggan dan pembaruan sistem penting.
• Mencegah aktivitas yang merugikan, kecurangan (fraud), atau pelanggaran keamanan.

Kami menerapkan standar keamanan enkripsi SSL/TLS, otentikasi berbasis Supabase Auth, serta kontrol otorisasi ketat (Row Level Security) untuk memastikan data agen Anda tidak diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

Kami tidak menjual data pribadi atau bisnis Anda kepada pihak manapun. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan terpercaya yang mendukung infrastruktur kami (seperti Midtrans untuk transaksi pembayaran dan penyedia cloud untuk pemrosesan dokumen).

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data atau Kebijakan Privasi ini, hubungi kami via WhatsApp melalui tombol di bawah halaman ini.

Lihat juga Syarat & Ketentuan.